ご注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に「ご注文内容の確認」メールを自動送信しております。また、マイページにログインいただくことで、ご注文履歴からもご確認いただけます。

出店企業が発送の準備を始める前までは、キャンセルを承ります。「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。発送準備の開始後はキャンセルをお受けできません。※商品によっては、製造の都合上ご注文後のキャンセルをお受けできない場合があります。その場合は商品ページに記載しています。

商品や出店者、配送地域によって異なります。商品注文時に記載される送料をご確認ください。

各商品ページに記載の納期（発送目安）に基づき、出店者より直接発送いたします。発送が完了しましたら、メールにて通知させていただきます。

クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay がご利用いただけます。

ご注文時に決済が確定します。

ご不便をおかけし申し訳ございません。食品を多く取り扱っている特性上、原則としてお客様都合の返品は承っておりませんが、商品不備・配送破損・内容違いの場合は、商品のお届け日を含む3日以内に「お問い合わせ」ページよりご連絡ください（メールの場合は mekkemon@ridewith.co.jp 宛でも承ります）。内容を確認のうえ、担当の出店企業へお繋ぎします。状態がわかる写真（商品そのものと外箱の両方）を添えていただけると、その後のご案内がスムーズになります。

販売の主体は出店企業ごとに異なりますが、返品条件はめっけMON全体で共通です。ご連絡は「お問い合わせ」ページから1回で結構です。当社が内容を確認のうえ、それぞれの出店企業へお繋ぎします。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」というリンクから、ご登録のメールアドレスを入力し送信してください。届いたパスワード再設定用のメールから新しいパスワードを設定してください。

マイページにログイン後、「プロフィール」画面より変更が可能です。

退会をご希望の場合は、マイページよりお手続きいただくか、「お問い合わせ」ページ、またはめっけMON事務局（mekkemon@ridewith.co.jp）までご連絡ください。退会後は過去のご注文履歴の確認ができなくなりますので、あらかじめご了承ください。

出店をお考えの企業さま向けにご案内ページをご用意しています。
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